Nouveau processus d’achat

Nous sommes heureux d’annoncer que nous avons repensé le processus de paiement de la boutique en ligne pour faciliter plus que jamais la commande de vos produits Kyäni préférés !

Chez Kyäni, nous nous engageons à respecter nos engagements pour développer de nouvelles façons de mieux servir chacun d’entre vous, nos partenaires d’affaires et nos clients. Il est important pour nous d’inclure vos commentaires dans les améliorations qui profitent à vos équipes et à votre entreprise, comme le nouveau processus du panier d’achat.

Bien qu’il y ait eu plusieurs améliorations au cours des derniers mois, il s’agit de notre plus grande mise à jour et elle a été en préparation depuis avril dernier. Nous vous remercions de votre patience dans la mise en œuvre du processus amélioré, qui impliquait la mise à jour et la réécriture des codes du site de paiement.

Le processus nouveau et amélioré est officiellement disponible aujourd’hui aux États-Unis et au Canada et sera introduit sur tous les marchés de Kyäni dans les semaines à venir.

Nouvelles fonctionnalités :

• Moins de clics, paiement plus rapide — au lieu des sept pages qu’il avait auparavant, le nouveau processus ne comporte que quatre étapes pratiques.
• Champs pré-remplis — désormais, vos informations de compte par défaut seront automatiquement intégrées, ce qui économisera encore plus de clics sur chaque page.
• Amélioration du processus de validation des adresses
• Promotions et codes promotionnels — ces sections apparaissent désormais ensemble au même endroit.
• Confirmation visuelle — vous pouvez désormais examiner votre commande avec des images des produits que vous achetez pour vous assurer d’obtenir exactement ce que vous recherchez.
• Informations de paiement — la carte de crédit, les crédits et tous les détails de paiement sont désormais entrés après avoir examiné votre commande, entré les codes promotionnels et appliqué les promotions.
• Expérience mobile améliorée

Nous pensons que ces mises à niveau vous serviront mieux et nous sommes heureux de les déployer bientôt dans tous les marchés. Restez à l’écoute pour plus d’améliorations dans l’année à venir !