購貨取貨安排須知

溫馨提示: 凡選擇「現場提貨」的事業夥伴，必須於取貨日期起計30天內憑訂單號到Kyäni香港辦公室取貨。

2023年度公眾假期安排

Kyäni 香港辦公室及香港客戶服務熱線將於公眾假期期間暫停服務。如有任何其他服務時間改動，將另行通知。

香港客戶服務熱線服務時間調整通知

由2022年12月12日起，Kyäni香港客戶服務熱線的服務時間將調整至星期一至五早上10時至下午5時。

節日營業時間更改及假期通知

節日期間，Kyäni 香港辦公室及香港客戶服務熱線之服務時間將作出調整，詳情請參閱相關通告

香港辦公室營業時間更改通知

由2022年12月1日起，Kyäni香港辦公室的開放時間將有所更改, 詳情請參閱通告。

有關颱風及暴雨警告影響下的服務安排

天文台將懸掛8號風球訊號，Kyäni 香港辦公室及客戶服務熱線將於中午12:30起暫停服務。

重陽節假期通知

Kyäni 香港辦公室將於2022年10月4日全日休息。

中秋節後第二日及國慶日假期通知

Kyäni 香港辦公室將於2022年9月10、12日及10月1日全日休息。

8月24日香港辧公室及客服熱線的安排

由於受熱帶氣旋影響，Kyäni 香港辦公室及客戶服務熱線將調整開放時間至下午4時。

產品停售及套組調整通知

請注意，2022年8月4日起，諾麗茶以及CORE140+營養輕食餐將停售，而個別套組內容亦將會作出調整。

有關颱風及暴雨警告影響下的服務安排

請注意，香港正受熱帶氣旋

產品價格調整通告

Kyäni 由衷感激各位客戶長期以來的支持與愛護，惟因產品 原料、運輸等成本不斷上漲，我們將於 2022 年 7 月 2 日 起 調整產品售價，調整後之產品價格將於網上辦公室公布。